Privatumo politika
1. Ką reiškia ši Privatumo politika?
Šioje privatumo politikoje (toliau - Privatumo politika) Jums pateikiame informaciją apie tai, kaip UAB Aurentus (toliau – Aurentus), tvarko Jūsų asmens duomenis gautus:
- apsilankius interneto svetainėje www.aurentus.lt (toliau - Interneto svetainė);
- Aurentus teikiant Jums paslaugas;
- Jums atliekant aktyvius veiksmus Aurentus socialinės žiniasklaidos paskyrose;
- Jums registruojantis mūsų svetainėje bei prisijungiant prie savo paskyros;
- Aurentus vykdant tiesioginę rinkodarą;
- dalyvaujant Aurentus atrankose į laisvas darbo vietas;
- teikiant mums užklausas.
Toliau visi nurodyti asmenys, kurių duomenis tvarko Aurentus vadinami – Klientais. Privatumo politika taip pat numato tam tikras Klientų pareigas, kurių privaloma laikytis lankantis Interneto svetainėje.
2. Apie UAB Aurentus
UAB AURENTUS, įmonės kodas 302926761, buveinė adresu Jurgio Lebedžio g. 1-277, Vilnius, duomenys apie bendrovę kaupiami ir saugojami LR Juridinių asmenų registre. Duomenų apsaugos klausimais galima susisiekti el. paštu info@aurentus.lt.
3. Kas yra asmens duomenys?
Asmens duomenys yra bet kokia Aurentus apie Klientą renkama informacija, kuri gali būti panaudota Kliento asmens tapatybei nustatyti bei yra saugoma elektroniniu ar kitu būdu.
Asmens duomenys apima bet kokią informaciją, įskaitant Kliento vardą, pavardę, adresą, IP adresą, kurią apie Klientus Aurentus renka dėl šioje Privatumo politikoje ar atskirame Kliento sutikime ar susitarime su Aurentus nurodytų tikslų.
Šie duomenys taip pat apima viešoje erdvėje esančią Klientų asmeninę informaciją, su kuria Aurentus susipažįsta Klientui susisiekus su Aurentus socialinės medijos priemonėmis ar atlikus aktyvius veiksmus Aurentus socialinės medijos paskyrose.
4. Kaip renkame jūsų duomenis?
Kaip surenkame jūsų duomenis priklauso nuo paslaugų, kurias mes jums teikiame ar nuo mūsų bendradarbiavimo pobūdžio.
Aurentus tvarko duomenis:
- gautus tiesiai iš duomenų subjekto (Jūsų), pvz. kai atsiunčiate mums užklausas ar pranešimus nurodytais kontaktais, pasirašote su mumis bendradarbiavimo sutartis, ar atsiunčiate mums savo gyvenimo aprašymą kandidatuojant į laisvas darbo vietas, pildote anketas, registruojatės mūsų informacinėse sistemose, pateikiate savo el.pašto adresą norėdami gauti naujienlaiškius ir pan;
- kurie yra generuojami, kai Jūs naudojatės mūsų paslaugomis, pvz., kai naudojatės mūsų tinklu ir paslaugomis, t. y. skambinate telefonu, siunčiate trumpąją žinutę, naršote internete, lankotės mūsų interneto svetainėse ir pan.;
- kuriuos gauname iš kitų šaltinių, pvz., esant pagrindui, iš kitų įstaigų ar bendrovių t. y. viešai prieinamų registrų, draudimo bendrovių ir kt.
5. Asmens duomenys, tvarkomi teikiant paslaugas
| Duomenų tvarkymo tikslas | Tvarkomi asmens duomenys | Duomenų tvarkymo terminas | Duomenų tvarkymo pagrindas |
| Pirkimo pardavimo sutarties su klientais sudarymas | Vardas, pavardė, asmens dokumento numeris, gyvenamosios vietos adresas, kiti sąskaitai faktūrai išrašyti reikalingi duomenys ( pavyzdžiui asmens dokumento kopija, jei mokama grynaisiais pinigais) | 10 metų po sutarties pasibaigimo | Sutartis BDAR 6 str. 1d. b punktas |
| Nuomos sutarties su klientais sudarymas | Vardas pavardė, adresas, gimimo data, telefono numeris, vairuotojo pažymėjimo numeris, vairavimo stažasSudarant sutartį su juridiniu asmeniu– atsakingo asmens rekvizitai– vardas, pavardė, telefono numeris, užimamos pareigos įmonėje bei vairuotojo pažymėjo kopija. | 10 metų po sutarties pasibaigimo | Sutartis BDAR 6 str. 1d. b punktas |
| Paslaugų teikimas naudojantis įmonės paskyra (naudojama tik sudarius nuomos sutartį) | Vardas, pavardė, duomenys, sutarties duomenys | Duomenys saugomi 10 metus nuo kliento paskutinio prisijungimo prie kliento paskyros arba kliento paskutinio pirkimo dienos. | Sutartis BDAR 6 str. 1d. b punktas Sutikimas BDAR 6 str. 1d. a punktas |
| Skolų administravimas/išieškojimas | Vardas, pavardė, telefono numeris, el.pašto adresas, adresas, susidariusios skolos dydis, įsiskolinimo susidarymo aplinkybės, skolos padengimo aplikybės. | Iki visiško įsiskolinimo padengimo ir 10 metų pasibaigus šiam laikotarpiui. | Teisėtas interesas BDAR 6 str. 1d. f punktas |
6. Tiesioginė rinkodara
| Duomenų tvarkymotikslas | Tvarkomi asmens duomenys | Duomenų tvarkymo terminas | Duomenų tvarkymo pagrindas |
| Pasiūlymų, naujienlaiškių ir reklamų siuntimas klientams | Vardas, pavardė, telefono numeris, el.pašto adresas. | 2 metai po sutarties pasibaigimo | Sutikimas BDAR 6 str. 1d. a punktas Elektroninių ryšių įstatymas 81 str. 1d. |
Jūs turite teisę bet kada atsisakyti gauti tiesioginės rinkodaros pranešimus, susisiekdami su mumis el. paštu info@aurentus.lt.
Jei esate mūsų aktyvus Klientas ir nepareiškėte prieštaravimo dėl Aurentus tiesioginės rinkodaros pranešimų gavimo, mes Jums savo teisėto intereso pagrindu elektroniniu paštu siųsime pranešimus dėl prekių ar paslaugų, kurios yra panašios į Jums teikiamas paslaugas.
7. Asmeniniai pasiūlymai
| Duomenų tvarkymo tikslas | Tvarkomi asmens duomenys | Duomenų tvarkymo terminas | Duomenų tvarkymo pagrindas |
| Personalizuotų pasiūlymų, pateiktų pagal kliento pateiktus duomenis pateikimas | Vardas, pavardė, telefono numeris, elektroninio pašto adresas, adresas, ,paslaugų naudojimo dažnumas, sudarytos sutarties trukmė ir pan. | 1 metai po sutikimo gavimo | Sutikimas BDAR 6 str. 1d. a punktas |
Jūs turite teisę bet kada atsisakyti gauti asmeninius pasiūlymus susisiekdami su mumis el. paštu info@aurentus.lt.
8. Dalyvavimas atrankose į laisvas darbo vietas
| Duomenų tvarkymotikslas | Tvarkomi asmens duomenys | Duomenų tvarkymo terminas | Duomenų tvarkymo pagrindas |
| Atranka į laisvas darbo vietas | Jūsų gyvenimo aprašymas ir/ar motyvacinis laiškas bei kita Jūsų pateikta informacija. | Iki atrankos pabaigos, motyvaciniai laiškai ištrinami po pokalbio su potencialiu kandidatu | Sutikimas BDAR 6 str. 1d. a punktas |
9. Užklausų, pranešimų bei skundų nagrinėjimas
| Duomenų tvarkymotikslas | Tvarkomi asmens duomenys | Duomenų tvarkymo terminas | Duomenų tvarkymo pagrindas |
| Užklausų naginėjimas el. paštu | Jūsų vardas, pavardė, el. pašto adresas bei susirašinėjimo tekstas. | 1 metai nuo užklausos išnagrinėjimo | Sutikimas bei sutartis BDAR 6 str. 1d. a ir b punktai |
| Užklausų telefonu priėmimas | Telefono numeris, iš kurio skambinate, telefoninio pokalbio įrašas, skambučio metaduomenys – trukmė, laikas. | 30 dienų | Sutikimas bei sutartis BDAR 6 str. 1d. a ir b punktai |
Visi asmens duomenys, kuriuos pateikiate bendraudami su mumis, yra naudojami tik aukščiau nurodytais tikslais ir pranešimams peržiūrėti bei komunikacijos srautams administruoti ir valdyti.
Įsipareigojame be aiškaus Jūsų sutikimo nenaudoti Jūsų asmens duomenų jokiuose leidiniuose taip, kad būtų įmanoma nustatyti Jūsų asmens tapatybę.
10. Slapukai
Slapukas yra nedidelis iš raidžių ir skaitmenų sudarytas failas, kurį Jūsų sutikimu mes įrašome į Jūsų naršyklę arba standųjį Jūsų kompiuterio diską. Siekdami skirtingų tikslų, naudojame skirtingus slapukus. Slapukai taip pat padeda mums atskirti Jus nuo kitų interneto svetainės naudotojų, taigi užtikrina malonesnę svetainės naudojimo patirtį ir leidžia tobulinti interneto svetainę.
Dauguma naršyklių leidžia atmesti visus slapukus, o kai kuriose naršyklėse yra galimybė atmesti tik trečiųjų šalių slapukus. Tad Jūs galite pasinaudoti šiomis galimybėmis. Tačiau atkreipkite dėmesį į tai, kad visų slapukų blokavimas turės neigiamą poveikį Interneto svetainės naudojimui, ir be slapukų Jūs negalėsite naudotis visomis Interneto svetainėje teikiamomis paslaugomis.
Mes naudojame toliau apibūdintus slapukus:
- Absoliučiai būtini slapukai. Šie slapukai yra būtini tam, kad Interneto svetainė galėtų veikti. Tokiais slapukais tvarkomų duomenų pagrindas yra tinkamas sutarties vykdymas Klientui lankantis Interneto svetainėje, o Aurentus užtikrinant apsilankymo kokybę bei saugumą. Tai gali būti slapukai, kurie, pavyzdžiui, leidžia Klientui prisijungti ir patekti į apsaugotas Interneto svetainės zonas, naudotis pirkinių krepšelio funkcija arba kt. paslaugomis.
- Analitiniai ir (arba) veiksmingumo slapukai. Šie slapukai leidžia Aurentus atpažinti ir suskaičiuoti svetainės lankytojus bei stebėti, kaip lankytojai juda po Interneto svetainę ja naudodamiesi. Tai padeda Aurentus pagerinti svetainės veikimą, pavyzdžiui, užtikrinti, kad vartotojai galėtų lengvai rasti tai, ko ieško. Šių slapukų renkamų duomenų tvarkymo pagrindas yra Klientų sutikimas.
- Funkciniai slapukai. Šie slapukai yra naudojami Klientams atpažinti, kai jie grįžta į Interneto svetainę, kad Aurentus galėtų pritaikyti pateikiamą turinį Klientų poreikiams, įsiminti Klientams aktualią informaciją. Šių slapukų renkamų duomenų tvarkymo pagrindas yra Klientų sutikimas.
Detalus slapukų aprašymas:
| Slapuko pavadinimas | Duomenų tvarkymo tikslas / paskirtis | Sukūrimo momentas | Galiojimo laikas | Slapuko pobūdis (būtinas, analitinis, funkcinis) |
| cclist | Fiksuoja kliento pasirinkimą dėl cookies | Patvirtinus Cookies pasirinkimą lentelėje | 1 metai | Būtinas |
| _ga [2x] | Registruoja unikalų ID, kuris naudojamas statistiniams duomenims apie tai, kaip lankytojas naudojasi interneto svetaine, generuoti. | 2 metai | Analitinis | |
| _gat | Naudojamas „Google Analytics“, kad būtų reguliuojamas užklausų dažnis. | 1 diena | Analitinis | |
| _gid | Registruoja unikalų ID, kuris naudojamas generuoti statistiniams duomenims apie tai, kaip lankytojas naudojasi svetaine. | 1 diena | analitinis | |
| _gcl_au | Naudojama „Google AdSense“ eksperimentuoti su reklamų efektyvumu tarp svetainių, naudojančių jų paslaugas. | 3 mėnesiai | Analitiniai | |
| _fbp | Naudojama „Facebook“ reklamai. | 3 mėnesiai | analitiniai |
11. Socialinės žiniasklaidos priemonės
Interneto svetainėje pateikiamos nuorodos į mūsų paskyras socialinės žiniasklaidos priemonėse. Šiuo metu turime šias paskyras:
- tinkle “Facebook“, kurio privatumo pranešimas yra pateikiamas adresu https://www.facebook.com/privacy/explanation ;
- tinkle “Instagram“, kurio privatumo pranešimas yra pateikiamas adresu https://help.instagram.com/155833707900388 ;
- tinkle “LinkedIn“, kurio privatumo pranešimas yra pateikiamas adresu https://www.linkedin.com/legal/privacy-policy ;
- tinkle “YouTube“, kurio privatumo pranešimas yra pateikiamas adresu https://www.youtube.com/howyoutubeworks/our-commitments/protecting-user-data/.
Rekomenduojame perskaityti trečiųjų šalių privatumo pranešimus ir tiesiogiai susisiekti su paslaugų teikėjais, jei Jums kyla bet kokių klausimų dėl to, kaip jie naudoja Jūsų asmens duomenis.
12. Duomenų atskleidimas
Mes galime atskleisti informaciją apie Jus:
- mūsų profesiniams patarėjams, auditoriams;
- notarams, jeigu su Jumis sudaroma sutartis reikalauja notarinės formos;
- antstoliams, teisines ir/ar skolų išieškojimo paslaugas teikiantiems subjektams,
- reikalavimo teisę į skolą perimantiems subjektams;
- jungtinių skolininkų duomenų rinkmenų tvarkytojams;
- duomenų centrų, prieglobos, debesijos, svetainės administravimo ir susijusias paslaugas teikiančioms, programinę įrangą kuriančioms, teikiančioms, palaikančioms ir vystančioms įmonėms, informacinių technologijų infrastruktūros paslaugas teikiančioms įmonėms, ryšio paslaugas teikiančioms įmonėms;
- reklamos, rinkodaros paslaugas teikiančioms įmonėms;
- archyvavimo, fizinės ir/ar elektroninės apsaugos, turto valdymo ir/ar kitas verslo paslaugas teikiančioms įmonėms;
- įstatymų numatyta tvarka valstybės institucijoms: Valstybinei mokesčių inspekcijai, Registrų Centrui, Sodrai, Darbo biržai ir kt.;
- teisėsaugos institucijoms pagal jų pateiktą prašymą arba mūsų iniciatyva, jei yra įtarimų, kad buvo įvykdyta nusikalstama veika, taip pat teismams ir kitoms ginčų nagrinėjimo institucijoms;
- mokesčių administratoriams.
Jūsų asmens duomenys nebus perduodami trečiajai valstybei ir (ar) tarptautinei organizacijai. Išskyrus šioje Privatumo politikoje numatytus atvejus, mes neteikiame Jūsų asmens duomenų jokioms trečiosioms šalims.
Privatumo politikoje nurodytas gavėjų sąrašas ar gavėjų kategorijos gali keistis, todėl jei pageidaujate būti informuoti apie Jūsų asmens duomenų gavėjų pokyčius, prašome apie tai mums pranešti el. laišku info@aurentus.lt , nurodant „Pageidauju gauti informaciją apie mano asmens duomenų gavėjų pasikeitimą, vardas, pavardė“.
13. Jūsų asmens duomenų saugumas
Jūsų asmens duomenys bus tvarkomi laikantis Bendrojo duomenų apsaugos reglamento, Lietuvos Respublikos asmens duomenų teisinės apsaugos įstatymo ir kitų teisės aktų nustatytų reikalavimų. Tvarkydami Jūsų asmens duomenis, mes įgyvendiname organizacines ir technines priemones, kurios užtikrina asmens duomenų apsaugą nuo atsitiktinio ar neteisėto sunaikinimo, pakeitimo, atskleidimo, taip pat nuo bet kokio kito neteisėto tvarkymo.
14. Jūsų teisės
Šiame skyriuje pateikiame informaciją apie Jūsų teises, susijusias su mūsų vykdomu Jūsų asmens duomenų tvarkymu, ir atvejus, kada šiomis teisėmis galite pasinaudoti. Jei norite gauti daugiau informacijos apie savo teises ar jas įgyvendinti, susisiekite su mumis šiuo el. pašto adresu: info@aurentus.lt .
Aurentus nepagrįstai nedelsdama, bet ne vėliau, kaip per 1 (vieną) mėnesį nuo prašymo gavimo, Jums pateiks informaciją apie veiksmus, kurių imtasi gavus Jūsų prašymą dėl Jūsų teisių įgyvendinimo. Atsižvelgiantį prašymo sudėtingumą ir gautų prašymų skaičių, minėtas terminas gali būti pratęstas dar 2 (dviem) mėnesiams. Tokiu atveju mes Jus per 1 (vieną) mėnesį nuo prašymo gavimo informuosime apie tokį termino pratęsimą ir jo priežastis.
Aurentus atsisakys įgyvendinti Jūsų teises tik teisės aktų numatytais atvejais.
- Teisė atšaukti sutikimą. Jei esate pateikę mums aiškų sutikimą dėl Jūsų duomenų tvarkymo, jį galite bet kada atšaukti šiuo el.pašo adresu info@aurentus.lt .
- Teisė susipažinti su savo duomenimis. Siekiame, kad Jūs iki galo suprastumėte, kaip mes naudojame Jūsų asmens duomenis, ir dėl to nepatirtumėte jokių nepatogumų. Jūs galite bet kada susisiekti su mumis ir pasiteirauti, ar mes tvarkome kokius nors Jūsų asmens duomenis. Jei mes saugome ar bet kokiu būdu naudojame Jūsų asmens duomenis, Jūs turite teisę su jais susipažinti. Norėdami tai padaryti, pateikite mums rašytinį prašymą šiuo el. pašto adresu info@aurentus.lt , patvirtinkite savo asmens tapatybę ir teikdami tokį prašymą, laikykitės sąžiningumo ir protingumo principų.
- Teisė prašyti suteikti daugiau informacijos. Jei turite kokių nors klausimų apie Jūsų asmens duomenų naudojimą, džiaugsimės galėdami į juos atsakyti arba suteiksime visą papildomą informaciją, kurią galime atskleisti. Jei turite kokių nors konkrečių klausimų arba nesupratote pateiktos informacijos, susisiekite su mumis el. paštu info@aurentus.lt .
15. Papildomos teisės
Toliau pateikiame informaciją apie papildomas Jūsų turimas teises, kurias galite įgyvendinti laikydamiesi toliau aprašytos tvarkos.
- Jūs turite teisę prašyti mūsų ištaisyti bet kokius turimų duomenų netikslumus. Tokiu atveju mes galime paprašyti Jūsų patvirtinti ištaisytą informaciją.
- Jūs turite teisę prašyti mūsų ištrinti Jūsų asmens duomenis. Ši teisė įgyvendinama Bendrojo duomenų apsaugos reglamento (ES) 2016/679 17 straipsnyje numatytais atvejais.
- Jūs turite teisę prašyti mūsų riboti Jūsų asmens duomenų tvarkymą arba jų netvarkyti:
i. laikotarpiu, kurio reikia tam, kad įsitikintumėme Jūsų asmens duomenų tikslumu, kai pateikiate pretenzijas dėl duomenų tikslumo;
ii. kai mūsų vykdomas Jūsų asmens duomenų rinkimas, saugojimas arba naudojimas yra neteisėtas, tačiau nusprendžiate neprašyti ištrinti duomenų;
iii. kai Jūsų asmens duomenys mums yra nebereikalingi, tačiau Jums jų reikia, kad galėtumėte nustatyti, įvykdyti arba apginti teisinį reikalavimą;
iv. laikotarpiu, kurio reikia tam, kad būtų nustatyta, ar mes turime svarbesnį teisinį pagrindą ir toliau tvarkyti Jūsų asmens duomenis, jei pasinaudojote savo teise išreikšti prieštaravimą dėl asmens duomenų tvarkymo. - Jūs turite teisę į duomenų, kuriuos iš Jūsų gavome Jums sutinkant arba sutarties sudarymo tikslais, perkėlimą. Jums pasinaudojus šia teise, Jūsų prašymu perkelsime Jūsų pateiktų duomenų kopiją.
- Jūs turite teisę nesutikti, kad mes naudotumėme Jūsų asmens duomenis:
i. kai tokius duomenis naudojame siekdami užtikrinti savo teisėtus interesus, tačiau neturime svarbesnio teisinio pagrindo ir toliau naudoti Jūsų asmens duomenis; arba
ii. bet kada, kai Jūsų asmens duomenis naudojame naujienlaiškiams siųsti arba tiesioginės rinkodaros tikslais. Tokiu atveju duomenys nebebus naudojami šiais tikslais, tačiau jie gali būti naudojami kitais teisėtais tikslais.
16. Nusiskundimai
Jei manote, kad Jūsų, kaip asmens duomenų subjekto, teisės yra ir (ar) gali būti pažeistos, prašome nedelsiant kreiptis į mus su skundu el. pašto adresu info@aurentus.lt . Mes Jus užtikriname, kad tik gavus Jūsų skundą mes susisieksime su Jumis per pagrįstą laikotarpį ir informuosime apie skundo tyrimo eigą, o vėliau ir apie rezultatą.
Jei tyrimo rezultatai Jūsų netenkins, informuojame, kad galėsite pateikti skundą priežiūros institucijai - Valstybinei duomenų apsaugos inspekcijai (kontaktai www.ada.lt ).
17. Atsakomybė
Jūs esate atsakingas, kad Jūsų mums pateikti duomenys būtų tikslūs, teisingi ir išsamūs. Jeigu pasikeičia Jūsų pateikti duomenys, Jūs turite nedelsdamas mus apie tai informuoti, pakeisdamas atitinkamus duomenis registracijos formoje ar, jeigu duomenys nėra nurodyti registracijos formoje, informuodamas apie tai mus elektroniniu paštu. Mes jokiu atveju nebūsime atsakingi už žalą, atsiradusią Jums dėl to, jog Jūs nurodėte neteisingus ar neišsamius asmens duomenis arba neinformavote mūsų jiems pasikeitus.
18. Privatumo politikos pakeitimai
Mes galime bet kada atnaujinti ar pakeisti šią Privatumo politiką. Tokia atnaujinta ar pakeista Privatumo politika įsigalios nuo jos paskelbimo mūsų Interneto svetainėje. Jums reikėtų kartais patikrinti ją ir įsitikinti, kad Jus tenkina aktuali Privatumo politikos versija.
Atnaujinę Privatumo politiką, informuosime Jus apie, mūsų nuomone, esminius pakeitimus paskelbdami juos Interneto svetainėje. Jei prisijungiate prie Internetinės svetainės ir po tokio pranešimo paskelbimo, Jūs sutinkate su naujais reikalavimais, nurodytais atnaujinime. Galite pasižiūrėti į data „Atnaujinimo data“, kuri nurodoma apačioje, norėdami sužinoti, kada Privatumo pranešimas atnaujintas paskutinį kartą.